Czy Allegro jest duże?

To były pierwsze słowa jakie usłyszałem na jednym z wykładów, które wpłynęły na zmianę mojego życia, pracy i tego w co wierzę i z pasją realizuję.

“Wyobraźcie sobie plażę w Sopocie, ok 4 km długości. I teraz wyobraźcie sobie, że Allegro jest jak jedno ziarenko piasku na tej plaży, eBay jest jak pełna garść tego piasku, a Amazon jest jak cała plaża!”

Nie chodzi o statystyki ale chodzi o efekt podgrzewanej żaby. Efekt ten, naukowy, mówi o tym, że jeśli wskoczycie do zimnej wody i zaczniecie ją stopniowo podgrzewać, to nie poczujecie kiedy się zagotuje i Was ugotuje. Takie samo porównanie ciśnie mi się na usta patrząc co dzieje się w handlu tradycyjnym, potem osiągnięciem sukcesów uważanych za znaczące a niezauważaniem zmieniającej się sytuacji globalnej.

Allegro jako platforma aukcyjna oferuje generalnie jedną wartość – paradoksalnie niską! Jest nią taniość! Zachęcanie do zakupu dzięki wyciskaniu soków z suchej wyciśniętej już cytryny. Oferuje więcej za mniej. Coraz więcej za jeszcze mniej. I niebawem za prawie darmo jeśli zapłacimy za przesyłkę bo już taniej się nie da. To oczywiście przenośnia do jakiej zachęca nas ów operator – bo Jego zyski rosną szczególnie wtedy gdy nasze maleją i cieszymy się gdy uda się nam coś w końcu sprzedać…

Allegro jest problemem bo nie daje Wam nic co by wyprzedzało rynek!

Problem w tym, że Allegro nie rozwiązuje kluczowego problemu konsumenta – jakości obsługi. Owszem tu i tam pogrozi palcem, założy 3 stronną dyskusję.. Jednak wszystko to nic w porównaniu z jakością obsługi klienta na platformie Amazon:

“1 dniowa dostawa – standard! Płacisz za jedną przesyłkę niezależnie od ilości zamówionych i różnorodności towarów – standard! Zwroty 30 dni z natychmiastowym zwrotem pieniędzy lub nowym towarem – standard! Dostawa żywności w 2 godziny w większych miastach – standard! Paczkomaty????? Skoro bardzo chcesz niewygody to ok dostarczą – ale dzisiaj dostawa do Twojej zaparkowanej Tesli do bagażnika otwieranego przez Ciebie zdalnie z rejestracją video kuriera – standard!

Jeśli Allegro potrafiłoby zrealizować nawet 10% z powyższych Standardów to pamiętajcie zrobi to w Polsce! Amazon to USA, Cała Europa, Australia, Meksyk, Canada, Indie, Dubai, Japonia, itd…”

Rozumiecie o czym mówię? O nieporównywalnej skali! Niewyobrażalnej maszynie do zarabiania pieniędzy. Nieziemskiej organizacji logistycznej. O niewyobrażalnych możliwościach dla Waszych produktów. O globalizacji sprzedaży – siedząc w wygodnym fotelu Waszego biura.

Nie marzyliście nigdy o własnych sklepach w USA? Niemczech? Hiszpanii? Francji? Australii – no może o tym jeszcze nie:) No to do dzieła! Nie musicie czekać na marzenia. Wystarczy koszt dobrego dyrektora w Waszej firmie – i macie to wszystko pod kontrolą – Wasz Świat i to dosłownie!